購物須知

付款方式:

1.線上刷卡付款(綠界科技),當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SS加密機制,保障您的個人隱私資料。

2.ATM轉帳(綠界科技)適合無信用卡的消費者。

3. 全家、7-11超商取貨付款,適合無信用卡的消費者或不方便轉帳與在家收貨者。


運送方式:

1. 7-11超商/全家取貨運費60元,部分離島不提供服務。

2. 超商配送時間約2~3天到貨。

3. 賣場商品均為現貨,3天內出貨,若遇到缺貨訂做等特殊狀況, 則追加時間約為7-30工作天。

5.急件請於購買前確認商品是否現貨,若無法接受請勿下單。

6.退換貨方式: 消費者有購買商品貨到七日內猶豫的權利(貼身物品除外)。有瑕疵商品請於收到商品後七天內進行申請。猶豫期非試用期,退回商品務必恢復原狀且保持完整包裝(包括附贈之網袋、說明書等)。

7. 依台灣消費者保護法,貼身飾品:耳環(耳針、穿刺型)屬個人衛生用品,故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退換貨。

 

 

課程購買相關規定:


取消辦法:

1.出發日前7日(不含出發日)通知取消訂單,全額退回款項。
2.出發日前6日至前4日內(不含出發日)通知取消訂單,將退回已付金額的50%。
3.出發日前3日至當日內不接受取消訂單,並不予退回款項。
4.於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動,將不予退回款項。
5.如因天災等不可抗力之因素取消活動,花語星空將主動聯繫延期或退款。

更改日期辦法:

1.出發日前6日至前4日內(不含出發日)可更改日期。但更改僅限一次,如更改後產生差價,費用多退少補;經改期後的活動恕不接受取消。
2.出發日前3日至當日內不接受更改日期;如欲增加體驗人數,可於出發日前1天詢問,恕無法減少體驗人數。
3.如臨時有事不克前往體驗,建議您於出發日前3日內(不含出發日),可將名額轉讓,恕無法退款;但請務必告知花語星空代理參與者的姓名及聯絡資訊。